Política de privacidad

Política de Privacidad: fundamentos

Política de Privacidad de Infini Grupo Inmobiliario

Última actualización: 2025

En Infini Grupo Inmobiliario (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Infini Grupo Inmobiliario"), entendemos que la privacidad y la protección de los datos personales son fundamentales. Por ello, nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos personales aplicables en Chile, y esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.infinigrupoinmobiliario.com (en adelante, "el Sitio Web").

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando interactúa con nuestro Sitio Web:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia.
Información de propiedad: detalles sobre propiedades de interés, arrendamientos o ventas.
Información de pago: datos bancarios o detalles de pago para transacciones de arrendamiento o compra.
Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica, navegador utilizado, cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Uso de la Información

La información recopilada es utilizada con los siguientes fines:

Atención al cliente: para responder consultas, gestionar solicitudes y ofrecer asistencia en la compra, arrendamiento o venta de propiedades.
Mejorar nuestros servicios: para personalizar la experiencia del usuario, optimizar nuestro Sitio Web y realizar análisis internos.
Envío de comunicaciones: para enviar información sobre nuevos productos, servicios, ofertas y promociones que puedan ser de su interés.
Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias pertinentes, incluida la facturación, el cobro de impuestos y la gestión de contratos.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos permiten identificar su navegador y registrar su actividad en nuestro Sitio Web.

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que algunas características del Sitio Web pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

4. Compartir Información con Terceros

Infini Grupo Inmobiliario no venderá, alquilará ni cederá su información personal a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asistan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de hospedaje web, etc.). Estos proveedores estarán obligados a tratar la información de acuerdo con nuestras instrucciones y a cumplir con las leyes de privacidad aplicables.
Requerimientos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud válida de autoridades competentes, como tribunales o agencias gubernamentales.

5. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: puede solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
Eliminación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal de retenerlos.
Revocación de consentimiento: puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos, lo que podría afectar la capacidad de recibir nuestros servicios o comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@infinigrupoinmobiliario.com.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Infini Grupo Inmobiliario se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, no dude en contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@infinigrupoinmobiliario.com.

Infini Grupo Inmobiliario agradece su confianza y se compromete a proteger su privacidad y seguridad.

Esta política está redactada conforme a la legislación chilena y tiene como objetivo garantizar la transparencia en el uso de la información personal recabada en el Sitio Web.